Trocas e devoluções
Simples como deve ser
A troca é grátis: a etiqueta de postagem é por nossa conta.
Como trocar
Solicite
Em até 30 dias após receber, pelo site ou WhatsApp.
Poste
Receba a etiqueta por e-mail e poste em até 7 dias, em qualquer agência.
Receba
Nova peça ou reembolso em até 5 dias úteis após a chegada.
Prazos, contados da entrega: 7 dias corridos para arrependimento (CDC art. 49), 30 dias para trocar tamanho ou item errado, e 90 dias para vício aparente (CDC art. 26, bem durável). A peça deve voltar sem sinais de uso, com a embalagem e a tag.